Portal Berita Online YPTA 1945 Surabaya
Syarifatul Sya’diah, S.Pd., M.Si., Anggota DPRD Kalimantan Timur, berhasil menorehkan gelar Doktor Ilmu Ekonomi (DIE) Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) Universitas 17 Agustus 1945 (Untag) Surabaya.
Gelar ini diperolehnya dengan predikat cumlaude setelah melalui Ujian Terbuka Promosi Doktor yang digelar di Meeting Room Graha Wiyata lantai 1, pada Rabu, 18 Desember 2024. Ujian ini dipimpin langsung oleh Rektor Untag Surabaya, Prof. Dr. Mulyanto Nugroho, M.M., C.M.A., C.P.A.
Disertasi berjudul ‘Pengaruh Citra Destinasi, Kualitas Layanan, Motivasi Wisatawan terhadap Loyalitas Wisatawan melalui Kualitas Pengalaman dan Kepuasan Wisatawan dengan Moderasi Pemasaran Destinasi Pariwisata Kabupaten Berau Kalimantan Timur’ membahas berbagai faktor yang memengaruhi loyalitas wisatawan di Kabupaten Berau.
Penelitian ini berfokus pada Kabupaten Berau, Kalimantan Timur, yang dikenal sebagai salah satu destinasi wisata prioritas dan kawasan wisata Ibu Kota Negara (IKN). Dengan keindahan alamnya yang sudah diakui hingga mancanegara, Berau memiliki daya tarik wisata bahari unggulan seperti Pulau Derawan, Pulau Maratua, dan kawasan sekitarnya yang terkenal dengan panorama bawah lautnya.
Dalam penelitiannya, Syarifatul mengkaji bagaimana citra destinasi, kualitas layanan, dan motivasi wisatawan dapat membangun loyalitas melalui kualitas pengalaman dan kepuasan wisatawan. Penelitian ini melibatkan 182 responden yang datanya dikumpulkan melalui kuisioner langsung. Metode yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM) dengan AMOS untuk menguji hipotesis dan menghasilkan model yang layak (fit).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra destinasi, kualitas layanan, dan motivasi wisatawan memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas wisatawan. Selain itu, kualitas pengalaman dan kepuasan wisatawan juga terbukti berperan penting dalam membangun loyalitas, yang diperkuat oleh moderasi pemasaran destinasi.
Dalam wawancara, dia menyampaikan kebanggaannya atas pencapaian ini. Ia juga mengungkapkan bahwa penelitiannya bertujuan untuk memberikan kontribusi nyata bagi kesejahteraan masyarakat Kabupaten Berau.
“Penelitian saya ini bertujuan untuk mengurangi kemiskinan, menekan angka pengangguran, dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat di Kabupaten Berau,” ungkapnya (18/12)
Ia juga berterima kasih kepada Promotor Prof. Dr. drg. Ida Aju Brahmasari, Dipl., DHE., MPA., dan Co-Promotor Dr. Ida Aju Brahma Ratih, M.M., atas bimbingan selama proses penulisan disertasi, serta seluruh civitas akademika Untag Surabaya yang telah mendukung perjalanan akademiknya.
“Dukungan keluarga, terutama suami saya, sangat membantu dalam pencapaian ini. Saya yakin, meskipun usia tidak muda, selama ada niat untuk terus belajar, pintu kesempatan akan selalu terbuka,” tambahnya.
Prestasi Syarifatul menjadi bukti nyata bahwa Untag Surabaya berkomitmen menghadirkan pendidikan berkualitas dan membangun pemimpin yang berkontribusi positif bagi masyarakat. Keberhasilannya juga menjadi kebanggaan tersendiri bagi Untag Surabaya yang terus mendukung pengembangan ilmu pengetahuan melalui berbagai penelitian inovatif.
Dengan pencapaian ini, diharapkan hasil penelitian Syarifatul dapat menjadi panduan strategis bagi pengembangan sektor pariwisata di Kabupaten Berau dan memberikan dampak positif bagi perekonomian lokal. (Boby)