- Profil
- Struktural
Portal Berita Online YPTA 1945 Surabaya
Portal Berita Online YPTA 1945 Surabaya
Ujian Terbuka Promosi Doktor ke-430 Untag Surabaya, Dina Novita, S.E., M.M berhasil dinyatakan lulus dengan IPK predikat Cumlaude dengan masa studi 3 tahun Doktor Fakultas Ekonomi dan Bisnis Untag Surabaya.
Ujian terbuka promosi doktor terdiri dari 9 penguji internal dan 3 penguji akademik. Dipimpin oleh Ketua Sidang Prof. Dr. Mulyanto Nugroho, M.M, CMA, CPA, Tim Promotor terdiri dari Prof. Dr. Amiartuti Kusunaningtyas, Co-Promotor Dr. Riyadi Nugroho. Serta tim Penguji terdiri atas Dr. Endah Hendrawati, S.E., M.Pd, Wakil Rektor Universitas Muhammadiyah (UM) Surabaya, Dr. Mochammad Muclas, S.E.,M.M, Rekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis UM Surabaya dan Dr. Hendry Eka Prasetya,S.T.,M.M., Perwakilan PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk.
Dosen Universitas Muhammadiyah Surabaya ini mempertahankan disertasi berjudul “Organizational Support dan Interdisciplinary Training untuk Meningkatkan Front line Employee Performance Melalui Work Engagement dan Employee Attitude Sebagai Variabel Intervening pada PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk".
Penyusunan disertasi dilatarbelakangi oleh pengembangan dalam daya saing antar perusahaan semakin aktif untuk meningkatkan kemampuan sumber daya manusia yang memiliki kreativitas yang tinggi dalam bekerja pada karyawan frontline PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk.
“Karyawan frontline merupakan karyawan yang berasal di garis depan perusahaan, dengan tugas memberikan informasi kepada pelanggan berkaitan dengan produk perusahaan. Konsep tentang kinerja karyawan frontline ini masih perlu diteliti, mengingat orang yang bekerja sebagai frontline memiliki peran penting dalam perusahaan dan berdampak pada nama baik atau citra perusahaan,” jelas mahasiswi kelahiran Surabaya tersebut.
Topik ini yang kemudian menarik diangkat sebagai disertasi oleh promovendus yakni mengkaji model kerangka konseptual frontline employee performance dengan melakukan replikasi modifikasi dan berpijak pada social exchange theory. Promovendus dinyatakan lulus dengan predikat Cumlaude dan masa studi 3 tahun. (Nabila)
